Rückerstattungen:

Berechtigte Artikel: Rückerstattungen werden für unbenutzte Artikel gewährt, die sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.

Frist: Sie haben 14 Tage ab dem Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Prozess: Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@kurs-suedwest.de. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.

Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung nicht fehlerhafter Artikel tragen Sie als Kunde, es sei denn, der Artikel weist Mängel oder Defekte auf.

Rückerstattungszeitrahmen: Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.